わかるということ
研修後のアンケートを見せていただきに出かけてきました。
フィードバックを受けることは
自分自身を知ることに必要なこと^^
自己成長の鍵です。
フリーで仕事をしている私にとって
先輩や師がいるわけではないので
研修の主催者、そして、受講生からのアンケートが
私の師となります。
アンケートやご意見を聞く事は
フィードバックを受けることになるのです。
ところでフィードバックといえば
1月14日の記事で、第3者的に自分を見ることって大事♪
と書きましたが
私が仕事で行なうマナー研修他でもつくづく感じることが多いこと。
色々な知識を持っていればいるだけ
自分は
「知ってる」「わかってる!」「できている!!」と思っている方って多いです
少し前のTV番組「アテンションプリーズ」のミサキと同じなわけです。
挨拶のお辞儀の仕方一つとっても、説明してやらせてみたら一目瞭然。(+。+)
頭で「わかっていること」と「できること」とは違います。
「意識すればできる」状態から「自然にできる」状態まで
それは時間のかかるもの。。。
それを意識し続ける為には
第3者的見方って必要です。
でもずっと意識するのは難しい。。。
そういうときには
第3者の手を借りましょう。
そして、フィードバックを素直に受けることです。
まずは、
現実に「気がつくこと」これがはじまりです。
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