今年は2人の受験生を抱えているわが家です。
最近、学校説明会や授業体験などに参加している私です。
幼稚園は小学校は当たり前のように地元に行ったので
他を見学もしませんでしたが
最近いくつかの学校を見てみますと
学校ごとの雰囲気って全く違うことが良くわかります。
会社でいう「社風」です。
空気も違えば、先生や生徒の顔つきも違います。
もしもうちの子供が、ここの生徒になったら。。。
と想像するのもなかなか面白いです。
思いのほか色々なことがわかり面白いので
まだしばらくこの説明会めぐり
して見ようと思っています。
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さて
少し前に 某商店会様で
「お客様に選ばれるお店とは」というテーマでセミナーを行いました。
その中で、「あなたがが行きたくなるお店、行き付けのお店ってどんなお店?」
という質問をさせて頂きますと
「どこどこのお店」
と店名はすぐ出てくるものの
どうしてそこが行きつけなのか
なぜ行きたくなるのか
と、分析できている方はいらっしゃいません。
実際、そこまで考えることってないのではないでしょうか。
そこで
あらためて考えていただくことにしました。
すると
なぜそこに行きたいのか具体的理由がわかってきます。
そういう理由、条件を
自らのお店だったらどうなのか
どうしたらいいのか
と考えてみると
自分のお店にお客様を引き寄せるヒントになりますね。
また、色々な意見をまとめていくと
お客様が行きたくなるお店とは
『3つの柱』
があることがわかります。
それは